こんにちは!フィリピン留学情報センター、セブオフィスです!
ここ数日ですが、既にフィリピンで英語研修を受講中のお客様(他社での
お申し込み)よりお電話でのお問い合わせが後を絶ちません。その内容も
残念ですが一緒です。どのような内容かと言いますと、今現在○○という
語学学校へ通っているものです。語学学校のスタッフより、いつからいつまでの
費用が支払われていないので、もし、今後払う事ができないのであれば、
学校を出て行って頂くしかないという事です。
しかし、お客様は既にお申し込みをされている留学会社へおかねの支払いは済ませて
いるようです。つまりは、留学会社の方が語学学校の方へ費用を支払っていないという事。
その為、その留学会社へはお電話をしましたか?確認をしましたか?と聞いたところ、
はい、お電話をしたのですが、全くつながりません。ホームページも消えています・・・
という回答。マジか、、、と思い、その留学会社のサイトを調べたところ、確かに、
表示されない。。。困ったな、、、これは本当に無くなっちゃったのかなと考えました。
しかし、当社でサポートができることとには限りがございます。先ずは本当にその留学
会社が倒産したのかを確認しなくてはいけません。そして、その語学学校へ本当に費用が
支払われれいないのか、そして、残りの受講期間は何ヶ月間ほど残っているのか、
この点を確認をし、状況を把握できた時点で、何とか受け入れて下さる学校を探す。
これが当社でできるサポートになります。
状況が状況なだけに、何とかサポートをしてあげたいというのが本音です。
そこで、このようなお問い合わせが当社が現地にあるがゆえに多いのか分かりませんが、
救済サポートへも力を入れてまいります。その為、このような被害に遭われている方は、
一度、メールにてお問い合わせくださいませ。
メール: info@phil-joho.com
その際に以下の点を必ずメールにご記入ください。
・お申し込みをされた留学会社名
・今現在通われている(又はこれから通われる)語学学校名
・未払いとなっている受講期間
・そのお申し込みをされた留学会社へ一度でも連絡を入れてみたか
・お客様のお名前
こちらの方を教えて下さい。可能な限りサポートをさせて頂きます。
語学学校って怖いんですよ。留学会社も怖いんですよ。いつ倒産するか分からない・・・
だからこそ、しっかりと情報収集をしなくてはいけませんが、残念ですが会社の
銀行口座までは見ることができないんですよね。つまりは、どの学校・どの留学会社が
いつ倒産するのかは読めません・・・
当社でできることは、やはりいろいろな語学学校とのコネクションは持っておりますので、
そのコネクションを最悪の事態の場合には、使わせて頂き、一人でも困っているお客様を
救済させて頂くよう努力いたします。
このコネクションに関しては、どの留学会社よりも持っていると自負しています。
是非、困っているお客様がおりましたらお気軽にご相談くださいませ。
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